Sans vous, nos client.e.s adoré.es qui êtes venu.es faire l’expérience de nos séjours, nous n’en serions pas là aujourd’hui ! Pour nous, partager avec vous toutes nos aventures, vous faire découvrir nos coins favoris et rencontrer vos amis et votre famille n’est rien de moins qu’une passion, inscrite dans la philosophie d’Undiscovered Mountains depuis le tout premier jour !
Afin de vous remercier quand vous parlez de nous aux gens autour de vous, nous avons mis en place un programme de fidélité qui nous permet de transformer notre gratitude en récompenses sonnantes et trébuchantes !
Si vous avez passé un séjour avec Undiscovered Mountains, vous pouvez automatiquement devenir Ambassadeur. Pour ceci, il vous faut simplement un code et être enregistré dans notre système. Le code en question étant l’email avec lequel vous avez réservé votre séjour, vous devenez de fait Ambassadeur sans faire quoi que ce soit d’autre ! Tous les amis d’Undiscovered Mountains, les membres des familles du staff ou tous les gens qui nous soutiennent peuvent également devenir Ambassadeurs et peuvent tout simplement en faire la demande en nous donnant leur adresse email.
Si vous parlez de nous à votre famille, à vos amis ou à vos collègues et qu’ils réservent leur séjour avec nous en utilisant votre code Ambassadeur (= votre email), un crédit vacances sera automatiquement ajouté à votre compte client. Vous pourrez utiliser ce crédit lors de prochaines vacances avec Undiscovered Mountains ou bien l’échanger à terme contre de l’argent.
En utilisant votre code Ambassadeur lors de la réservation de leur séjour, votre famille, ami ou collègue bénéficieront automatiquement d’un accueil VIP lors de leur arrivée, avec une bouteille de champagne.
Concrètement, cela signifie que lorsque votre famille, ami ou collègue réservent un séjour, votre compte client sera automatiquement crédité de l’équivalent de 2% de la somme totale de leur séjour.
En participant à notre programme Ambassadeur, vous vous engagez à accepter les conditions générales décrites ci-dessous.
Éligibilité :
La participation à notre programme Ambassadeur implique la réservation d’au moins un séjour avec Undiscovered Mountains ou bien d’être ami ou membre de la famille d’un des membres du staff d’Undiscovered Mountains.
Promotions et calculs des crédits :
Les crédits vacances sont accordés à nos Ambassadeurs sur la base de réservations faites au tarif indiqué sur notre site internet et incluant une marge standard. En cas de promotion accordée lors d’une réservation, le calcul du crédit vacances sera révisé et ajusté au prorata de la promotion accordée. Cette réserve ne s’applique pas dans les cas où la promotion accordée l’a été grâce à l’utilisation du code Ambassadeur.
Les crédits vacances accumulés sont classifiés en tant que crédits plutôt que promotions et sont cumulables avec d’autres offres promotionnelles.
En cas d’accumulation de 5 crédits vacances ou de crédits vacances d’une somme équivalant à 250€, vous pouvez demander, si vous ne souhaitez pas les utiliser pour une réservation de séjour, à ce que cette somme vous remboursée sous forme de cashback. Nous procèderons alors au versement de 80% de cette somme directement sur votre compte en banque. Une fois le cashback effectué, votre crédit sera remis à zéro.
Responsabilité :
Notre programme Ambassadeur a pour seul objectif de récompenser nos clients les plus fidèles tout en assurant la promotion de la marque Undiscovered Mountains par le biais du bouche à oreilles.
Tenter d’obtenir des codes promotionnels par l’utilisation de spams ou via la vente par des sites tiers, est interdit.
Toute personne en flagrant délit de comportement frauduleux dans le cadre de notre programme Ambassadeur verra son code promotionnel annulé et sera dénoncé à la police.
Ce programme Ambassadeur ne peut en aucun cas être considéré comme une activité commerciale en tant que telle. Si un.e Ambassadeur.e est intéressée par le développement commercial et à but lucratif de notre programme Ambassadeur, nous nous ferons un plaisir de discuter avec lui ou elle des options existantes.